Herroepingsrecht
Je hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen vanaf de ontvangst van je producten om je herroepingsrecht uit te oefenen zonder dat je je beslissing hoeft te rechtvaardigen of een boete hoeft te betalen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je Noosa, Elsensesteenweg 14, 1050 Brussel of info@noosahome.be op de hoogte brengen van je beslissing om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bv. brief per post, fax of e-mail).
U kunt het modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht (hieronder bijgevoegd) of u kunt ook het modelformulier voor herroeping of een andere ondubbelzinnige verklaring op onze website www.noosahome.be invullen en indienen. Als u deze optie gebruikt, sturen wij u onmiddellijk een ontvangstbevestiging van de herroeping op een duurzame gegevensdrager (bijvoorbeeld per e-mail).
Retourzendingen moeten in originele staat en compleet zijn (verpakking, accessoires, instructies). In dit geval bent u aansprakelijk. Eventuele schade aan het product bij deze gelegenheid kan het herroepingsrecht tenietdoen.
Jij bent verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van de goederen.
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal KS de betaalde bedragen binnen 14 dagen na kennisgeving van uw verzoek terugbetalen, met hetzelfde betaalmiddel als voor de bestelling is gebruikt.
UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT
Het herroepingsrecht is niet van toepassing:
De levering van diensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het einde van de herroepingstermijn en waarbij de uitvoering is begonnen nadat de consument zijn uitdrukkelijke voorafgaande toestemming heeft gegeven en uitdrukkelijk afstand heeft gedaan van zijn herroepingsrecht.
De levering van goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop de professional geen invloed heeft en die zich kunnen voordoen tijdens de herroepingsperiode.
De levering van goederen die gemaakt zijn volgens de specificaties van de consument of die duidelijk gepersonaliseerd zijn.
De levering van goederen die snel kunnen bederven of verlopen.
De levering van goederen die door de consument na levering zijn ontzegeld en die niet kunnen worden teruggezonden om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming.
De levering van alcoholische dranken waarvan de levering meer dan 30 dagen wordt uitgesteld en waarvan de bij het sluiten van de overeenkomst overeengekomen waarde afhankelijk is van marktschommelingen waarop de handelaar geen invloed heeft.De levering van audio- of video-opnamen of computersoftware wanneer deze na levering door de consument zijn ontzegeld.
De levering van een krant, tijdschrift of magazine, met uitzondering van abonnementscontracten voor deze publicaties. Transacties afgesloten op een openbare veiling.De levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, wanneer de uitvoering is begonnen nadat de consument zijn uitdrukkelijke voorafgaande toestemming heeft gegeven en uitdrukkelijk afstand heeft gedaan van zijn herroepingsrecht.
Klik hier om het herroepingsformulier te downloaden.