Algemene verkoopvoorwaarden
Gebruiksvoorwaarden
Grijze vennootschap Maatschappelijke zetel Seringastraat 54, 1950 Kraainem, België ;
Telefoonnummer +32 489 55 44 55; E-mailadres: info@noosahome.be BTW BE1004.390.656
Algemene verkoopsvoorwaarden voor producten verkocht op Noosahome.be
Datum laatste bijwerking 28/10/2024
Artikel 1 - Doel
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop door Grey Company van designmeubelen en -accessoires.
Artikel 2 - Prijzen
De prijzen van onze producten zijn aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen (btw en andere belastingen die van toepassing zijn op de dag van de bestelling), tenzij anders aangegeven en exclusief verwerkings- en leveringskosten.
Als je bestelt vanuit een ander land dan België, ben jij de importeur van het/de betreffende product(en). Er kunnen douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatstaksen verschuldigd zijn. Deze rechten en bedragen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Grey Company. Ze komen voor uw rekening en zijn uw volledige verantwoordelijkheid, zowel wat betreft aangiften als betalingen aan de autoriteiten en bevoegde instanties in uw land. We raden u aan om informatie over deze aspecten in te winnen bij uw lokale autoriteiten.
Alle bestellingen, ongeacht hun herkomst, worden betaald in euro's.
The Grey Company behoudt zich het recht voor om haar prijzen op elk moment te wijzigen, maar het product zal worden gefactureerd op basis van het tarief dat van kracht is op het moment van validatie van de bestelling en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
De producten blijven eigendom van Grey Company tot de volledige betaling van de prijs.
Let op: zodra u de bestelde producten fysiek in ontvangst neemt, gaat het risico van verlies of beschadiging van de producten op u over.
Artikel 3 - Orders
Je kunt een bestelling plaatsen:
Geef details over de gekozen termen, bijvoorbeeld:
Op internet: www.noosa.be De contractuele informatie wordt in het Frans weergegeven en wordt uiterlijk bevestigd wanneer uw bestelling wordt gevalideerd.
The Grey Company behoudt zich het recht voor om een betaling niet te registreren en een bestelling niet te bevestigen om welke reden dan ook, en meer bepaald in geval van een bevoorradingsprobleem of in geval van moeilijkheden betreffende de ontvangen bestelling.
Artikel 4 - Bevestiging van uw bestelling
Elke bestelling op de website www.nooshome.be impliceert de aanvaarding van deze Algemene Verkoopsvoorwaarden. Elke bevestiging van een bestelling impliceert uw volledige aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, zonder uitzondering of voorbehoud.
Alle verstrekte gegevens en de opgenomen bevestiging vormen het bewijs van de transactie.
U verklaart dat u zich hiervan volledig bewust bent.
De bevestiging van de bestelling geldt als ondertekening en aanvaarding van de uitgevoerde handelingen.
Een samenvatting van je bestelinformatie en deze Algemene Voorwaarden wordt je toegestuurd in PDF-formaat via het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je bestelling te bevestigen.
Artikel 5 - Betaling
Het valideren van je bestelling houdt in dat je verplicht bent de aangegeven prijs te betalen.
De betaling voor je aankopen wordt gedaan met een creditcard via het beveiligde systeem van Stripe.
De kaart wordt alleen gedebiteerd wanneer de bestelling wordt verzonden. In het geval van deelleveringen worden alleen de verzonden producten gedebiteerd.
Artikel 6 - Terugtrekking
In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.121-21 van de Franse consumentenwetgeving hebt u 14 dagen vanaf de ontvangst van uw producten de tijd om uw herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgave van redenen of betaling van een boete.
Retourzendingen moeten in originele staat en compleet zijn (verpakking, accessoires, instructies). In dit geval bent u aansprakelijk. Eventuele schade aan het product bij deze gelegenheid kan het herroepingsrecht tenietdoen.
Jij bent verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van de goederen.
In het geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal Grey Company de betaalde bedragen binnen 14 dagen na kennisgeving van uw verzoek terugbetalen via hetzelfde betaalmiddel dat werd gebruikt op het moment van de bestelling.
Ga voor meer informatie naar onze pagina over het herroepingsrecht.
UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT
In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.121-21-8 van de Franse consumentenwet is het herroepingsrecht niet van toepassing:
De levering van diensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het einde van de herroepingstermijn en waarvan de uitvoering is begonnen nadat de consument vooraf uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven en uitdrukkelijk afstand heeft gedaan van zijn herroepingsrecht. De levering van goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de handelaar geen invloed heeft en die zich waarschijnlijk zullen voordoen tijdens de herroepingstermijn.
De levering van goederen die zijn vervaardigd volgens specificaties van de consument of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn. De levering van goederen die snel bederven of waarvan de houdbaarheid snel kan afnemen. De levering van goederen die na levering door de consument niet zijn verzegeld en die om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden teruggezonden.
De levering van alcoholische dranken waarvan de levering meer dan 30 dagen wordt uitgesteld en waarvan de bij het sluiten van de overeenkomst overeengekomen waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de handelaar geen invloed heeft. De levering van audio- of video-opnamen of computersoftware waarvan de consument de verzegeling na de levering heeft verbroken.
De levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten voor dergelijke publicaties. Transacties die worden gesloten op een openbare veiling. De levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, wanneer de uitvoering is begonnen nadat de consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd en uitdrukkelijk heeft afgezien van zijn herroepingsrecht.
Artikel 7 - Beschikbaarheid
Onze producten worden aangeboden zolang ze zichtbaar zijn op de website www.noosahome.be en zolang de voorraad strekt.
Voor producten die niet op voorraad zijn, zijn onze aanbiedingen geldig onder voorbehoud van beschikbaarheid bij onze leveranciers. Als een product niet meer beschikbaar is nadat u uw bestelling hebt geplaatst, stellen wij u hiervan per e-mail op de hoogte. Uw bestelling wordt automatisch geannuleerd en er wordt geen bankafschrijving gedaan.
Artikel 8 - Levering
Producten worden geleverd op het afleveradres dat is aangegeven tijdens het bestelproces, binnen de tijd die is aangegeven op de pagina met de orderbevestiging.
In het geval van een vertraging in de verzending, wordt er een e-mail naar je verstuurd waarin je wordt geïnformeerd over de mogelijke gevolgen voor de aangegeven levertijd.
In overeenstemming met de wettelijke bepalingen kunt u in geval van te late levering de bestelling annuleren volgens de voorwaarden van artikel L 138-2 van de Franse consumentenwet. Als u het product intussen ontvangt, vergoeden wij u het product en de leveringskosten overeenkomstig artikel L 138-3 van de Franse consumentenwet.
In het geval van leveringen door een vervoerder kan Grey Company niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen in de levering die uitsluitend te wijten zijn aan de onbeschikbaarheid van de klant na verschillende voorgestelde afspraken.
Artikel 9 - Garantie
Al onze producten zijn gedekt door de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken, zoals uiteengezet in de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek. In geval van non-conformiteit van een verkocht product, kan het worden teruggestuurd, geruild of vergoed.
Alle claims, verzoeken om ruiling of restitutie moeten binnen 30 dagen na levering per e-mail worden ingediend.
De producten moeten naar ons worden teruggestuurd in de staat waarin je ze hebt ontvangen, met alle onderdelen (accessoires, verpakking, instructies, enz.).
De bepalingen van dit artikel sluiten niet uit dat u gebruik kunt maken van het herroepingsrecht van artikel 6.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
De aangeboden producten voldoen aan de huidige Belgische wetgeving. Grey Company kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-naleving van de wetgeving van het land waar het product wordt geleverd. Het is uw verantwoordelijkheid om bij de plaatselijke autoriteiten na te gaan wat de mogelijkheden zijn om de producten of diensten die u van plan bent te bestellen, in te voeren of te gebruiken.
Bovendien kan The Grey Company niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van onjuist gebruik van het gekochte product.
Ten slotte kan Grey Company niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken of schade die inherent zijn aan het gebruik van het internetnetwerk, in het bijzonder een dienstonderbreking, inbraak van buitenaf of de aanwezigheid van computervirussen.
Artikel 11 - Toepasselijk recht in geval van een geschil
De taal van dit contract is Frans. Deze verkoopvoorwaarden worden beheerst door Belgisch recht. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van Brussel bevoegd.
Artikel 12 - Intellectuele eigendom
Alle elementen van de site www.noosa.be zijn en blijven het exclusieve intellectuele eigendom van the Grey Company. Niemand mag de elementen van de site, software, beeld of geluid, reproduceren, exploiteren, heruitzenden of gebruiken voor welk doel dan ook, zelfs niet gedeeltelijk. Elke eenvoudige link of hypertext link is strikt verboden zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Grey Company.
Artikel 13 - Persoonsgegevens
The Grey Company behoudt zich het recht voor nominatieve informatie en persoonlijke gegevens over u te verzamelen. Deze informatie is nodig voor het beheer van uw bestelling en voor de verbetering van de diensten en informatie die wij u sturen.
Het kan ook worden doorgegeven aan bedrijven die bijdragen aan deze relatie, zoals de bedrijven die verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van diensten en bestellingen voor het beheer, de uitvoering, de verwerking en de betaling ervan.
Deze informatie en gegevens worden ook opgeslagen voor veiligheidsdoeleinden, om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen.
In overeenstemming met de Franse wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978 hebt u het recht op toegang tot, rectificatie van en bezwaar tegen persoonlijke informatie en gegevens die u betreffen, rechtstreeks op de site.
Ga voor meer informatie naar onze privacybeleidspagina.
Artikel 14 - Archiveren van bewijsmateriaal
Grey Company archiveert de bestelbonnen en facturen op een betrouwbare en duurzame drager die een getrouwe kopie vormt in overeenstemming met de bepalingen van artikel 1348 van het Franse Burgerlijk Wetboek.